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扩能提质增效——服务业发展正当其时 增效展正发展服务业正当其时

2026-09-28

  光明日报记者 董蓓 光明日报通讯员 韩得举

  当前,提质我国经济已从高速增长阶段转向高质量发展阶段 ,增效展正发展服务业正当其时。服务近日,提质全国服务业大会在京召开 。增效展正大会强调 ,服务深入实施服务业扩能提质行动 ,提质推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,增效展正促进生活性服务业高品质多样化便利化发展 ,服务培育更多“中国服务”品牌 ,提质努力开创服务业高质量发展新局面。增效展正

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  2025年 ,服务我国服务业交出一份亮眼成绩单——增加值首次突破80万亿元,提质占GDP比重达57.7% ,增效展正对经济增长的服务贡献率达61.4%。号角吹响,千帆竞发 。各地正鼓足干劲 ,加快构建优质高效的服务业新体系 ,谱写服务业高质量发展的新篇章。

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  向“高”攀登 ,生产性服务业赋能千行百业

  在山东济南一家设备制造企业的车间内,一条条生产线正有条不紊地运行着 。如今,这家企业已告别销售员“跑断腿”的传统模式,借助人工智能技术实现蝶变。

  “几年前,我们的销售渠道打不开,产品很难触达用户 。”该企业主要负责人告诉记者 ,后来通过一家生产性服务业企业的帮助,引入了AI大模型,大数据精准画像让获客“有的放矢”  ,AI客服实现了“线索找人”的精准匹配 ,带动企业效益增长约20% 。

  国家发展改革委产业发展司副司长李春芳表示,生产性服务业是产业发展的“黏合剂”,贯穿生产活动的全链条,是产业延链增值的关键支撑 。

  国家创新与发展战略研究会学术委员会常务副主席黄奇帆指出 ,生产性服务业作为以科研创新为核心的服务业 ,能够推动制造业技术进步 、提高制造业产业运行效率和效益,同时也“自带光环”,是经济社会发展的重要增长极 。

  近年来,我国生产性服务业与制造业融合更加紧密,制造业中生产性服务业投入从2017年的9.7万亿元,增长到目前的约14.1万亿元。2026年一季度,高技术服务业投资同比增长12.3% ,其中专业技术服务业、信息服务业投资分别增长29.5%和20.9%。研发设计 、现代物流 、检验检测等环节 ,成为制造企业提质降本增效的新引擎。

  生产线装上“智能大脑”,AI大模型成为全能助手 ,生产性服务业向专业化和价值链高端延伸的脚步正不断加快  。以江苏省苏州市苏州工业园区为例 ,围绕软件和信息技术服务、科技服务、贸易和物流服务等重点方向打造专业化服务体系 ,建设新一代人工智能创新发展试验区等平台,推动科技创新和产业创新加速融合。2025年,苏州工业园区生产性服务业增加值达1567.1亿元 ,占服务业增加值比重约70.9%。

  向“优”迈进,生活性服务业点亮美好生活

  在生活服务平台一键下单,敲开门的除了保洁阿姨 ,还多了一位智能“新员工” 。广东深圳的赵女士最近体验了一次全新的家政服务模式 :保洁阿姨擦拭着窗台,机器人灵活穿梭收拾杂物 。这种人机配合的“家务搭档” ,让居家清洁变得更高效  、更便捷 。

  随着居民收入提高和人口结构变化,人们对服务的需求正从“有没有”向“好不好”转变。服务消费市场正朝精细化 、专业化快速演进,对服务供给质量提出了更高要求。

  “过去找育婴师带孩子主要靠中介和口碑,服务品质参差不齐 。现在可以通过手机App查看服务人员资质  、用户评价,在线签约支付。”家住上海的李女士道出心声 。

  “平台引入了服务过程可视化 、质量追踪与保险保障 ,并开始提供母婴护理或营养膳食等细分领域的专业人才,满足日益精细化的家庭需求 。”一家服务平台项目负责人说 。

  不仅是家政和育儿领域,旅游 、文化 、体育 、健康等生活性服务业也正加速发展 。

  日前,2026赛季世界一级方程式赛车锦标赛(F1)中国大奖赛在上海落下帷幕,这场“速度与激情”的盛宴吸引了超23万人次现场观赛,票房收入1.9亿元,较2025年增长35% 。

  服务消费一头连着经济 ,一头连着民生 。商务部办公厅副主任 、新闻发言人何亚东表示 ,将坚持惠民生和促消费相结合,投资于物和投资于人相结合 ,坚持“对外开放、对内放开”,深入推进消费新业态新模式新场景试点 ,推动家政、住宿、餐饮等生活服务业高品质 、多样化 、便利化发展。

  向“新”突破,扩大开放激发服务活力

  在海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区 ,外资准入门槛不断放宽,过去需要远赴海外才能接触到的前沿医疗 、康养资源,跨越山海落到了老百姓的“家门口”。自试点国际医疗旅游后,博鳌乐城吸引了28家跨国药企设立创新中心 ,成为中国医疗对外开放的“超级接口”。

  服务业扩大开放是对外开放的关键一环,也是我国经济发展的重要支撑 。2015年  ,服务业扩大开放综合试点分3批在11个省市开展。今年1月,商务部印发《大连等9城市服务业扩大开放综合试点任务》 ,为服务业扩大开放综合试点扩围勾勒出最新“路线图” 。

  各地积极展开实践 ,开放红利持续转化为服务业发展增量。北京作为国家服务业扩大开放综合示范区,聚焦科技 、数字经济、文化 、金融等现代服务业 ,放宽市场准入 ,2025年新设外资企业超2400家 、服务出口增长11% ,创历史新高 。重庆通过知识价值信用贷款 、国际物流枢纽构建等举措 ,对比试点前全市服务业开放发展指数提升38.2个点,服务业占GDP比重提高10个百分点。

  何亚东表示  ,一方面 ,将有序扩大增值电信  、生物技术 、外商独资医院等领域开放试点,完善跨境服务贸易负面清单管理制度;另一方面,统筹布局建设国家服务贸易创新发展示范区等平台 ,培育服务出口新动能 ,提升“中国服务”国际竞争力。

  站在新起点上,中国服务业质效持续提升,在向高攀登中赋能实体,在向优迈进中温暖民生 ,在向新突破中拥抱世界,迸发出更加磅礴的发展动能。

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